1. Qui collecte vos données ?

Le site Nuances de Bonheur est édité par :Charlotte Vermeulen Micro-entreprise (EI) immatriculée au RCS de CaenAdresse : 1 rue Martin Luther King, 14540 Soliers, France

Email : contact@nuances-debonheur.fr

 

2. Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, par exemple :

• Nom et prénom

• Adresse postale et email

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations de paiement pour vos commandes

• Données de navigation (via cookies ou outils d’analyse)

• Vos préférences pour la newsletter ou d’autres communications

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lors d’une commande, d’une inscription à la newsletter ou d’un formulaire de contact.

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3. Comment utilisons-nous vos données ?

Les informations que vous nous transmettez sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et gérer les livraisons

• Répondre à vos demandes et questions

• Vous envoyer nos newsletters et communications (si vous y avez consenti)

• Améliorer nos services et l’expérience sur le site

• Analyser le trafic et l’utilisation du site

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

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4. Durée de conservation

Les informations liées aux commandes sont conservées pendant 10 ans pour répondre aux obligations légales et comptables.Les emails pour la newsletter sont conservés jusqu’à désinscription. Les données collectées via cookies ou outils d’analyse sont conservées selon la durée définie par chaque outil.

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5. Partage et sécurité des données

Nous pouvons partager certaines informations avec nos prestataires uniquement pour :

• La gestion des commandes et livraisons (imprimeur, transporteur)

• Le traitement des paiements (banque ou prestataire de paiement)

• L’envoi de newsletters (outil d’emailing)

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données et garantir leur sécurité.

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

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6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification si elles sont inexactes

• Droit de suppression de vos données

• Droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex : se désinscrire de la newsletter)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@nuances-debonheur.fr.

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7. Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur notre site et gérer vos préférences, consultez notre politique de cookies.

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8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

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Date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité : 16.12.25